CONTRATO DE COLABORACIÓN PROFESIONAL ENTRE IDAW srl uninominale, C.F. 05173760280 NIF IT0517376028, con sede en Via Roma 8, I - 35010 Vigonza, Provincia de Padua, Italia, representada por Massimo Miccini, en adelante denominada "IDAW"
Y la empresa cuyos datos fueron proporcionados durante el proceso de registro en la plataforma IDAW, en adelante denominada "Profesional", que forman parte integral del presente contrato.
PREÁMBULO • IDAW es propietaria del sitio web www.idaw.eu, a través del cual promociona y vende soluciones de mobiliario personalizado (en adelante "Producto");
• El Profesional opera en el sector del mobiliario y del diseño de interiores y desea colaborar con IDAW para acceder a ventajas exclusivas y mejorar su servicio al cliente.
Sobre la base de lo anterior, las partes acuerdan lo siguiente.
1. OBJETO DEL CONTRATOIDAW otorga al Profesional acceso a un área reservada de su sitio web, a través de la cual podrá beneficiarse de condiciones comerciales preferenciales para la compra de Productos. El presente contrato regula las condiciones de dicha colaboración.
2. BENEFICIOS PARA EL PROFESIONALAl registrarse en la plataforma IDAW, el Profesional tendrá acceso a condiciones comerciales exclusivas y a servicios diseñados para optimizar la gestión de sus compras:
• Configurador reservado: un medio exclusivo para configurar y visualizar productos con el precio final ya descontado. Si la empresa tiene sede en el extranjero, el IVA se excluirá automáticamente al ingresar el número de IVA intracomunitario.
• Descuento progresivo: cuanto mayor sea el número de pedidos realizados, mayor será el porcentaje de descuento aplicado a futuras compras. Además, la gestión autónoma tanto en la formulación de pedidos como en la resolución de problemas postventa será valorada positivamente y podrá contribuir a un aumento adicional del descuento reservado para el Profesional.
• Opciones de entrega personalizadas: posibilidad de designar un almacén de confianza como punto de entrega principal, garantizando condiciones económicas más ventajosas. Si no se dispone de un almacén o se prefiere la entrega directa al cliente final, esta opción sigue estando disponible sin obligación. Sin embargo, la elección de un único almacén de entrega se considerará un factor positivo para la optimización de las ofertas comerciales reservadas al Profesional.
• Red de Profesionales: El Profesional tiene la posibilidad de crear una red de colaboradores, cuyos ingresos serán considerados conjuntamente para determinar el nivel de descuento aplicado. Un alto volumen de pedidos y una gestión autónoma y eficiente por parte de todos los miembros de la red contribuirán al aumento del descuento para todos. De igual manera, una reducción en el volumen de pedidos o una gestión ineficaz por parte de uno o más miembros podrá afectar negativamente las condiciones de descuento aplicadas a toda la red.
3. OBLIGACIONES DEL PROFESIONAL • Proporcionar datos veraces y actualizados para el registro en la plataforma.
• Utilizar el área reservada exclusivamente para fines profesionales, sin divulgar las condiciones comerciales confidenciales a terceros.
• Realizar pedidos de acuerdo con los procedimientos establecidos en el sitio web de IDAW y cumplir con los términos de pago acordados.
• Informar con prontitud cualquier problema relacionado con la configuración o el suministro de productos y colaborar con IDAW para su resolución.
•El pago de los pedidos solo podrá realizarse mediante transferencia bancaria a los datos proporcionados por IDAW. No se aceptan otras formas de pago.
4. OBLIGACIONES DE IDAW • Garantizar el acceso al área reservada con las ventajas acordadas.
• Aplicar descuentos dinámicos en función del volumen de pedidos realizados por el Profesional.
• Garantizar la correcta gestión de los pedidos y los envíos, respetando los plazos acordados.
• Proporcionar soporte técnico y comercial en caso de necesidad.
5. DERECHO A MODIFICAR LAS CONDICIONES DE DESCUENTOIDAW se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el porcentaje de descuento reservado al Profesional, según sus necesidades, sin obligación de justificación.
Además, IDAW se reserva el derecho de reducir el porcentaje de descuento en los siguientes casos:
• Bajo volumen de pedidos: si el número de pedidos realizados por el Profesional es inferior al umbral mínimo establecido por IDAW.
• Falta de autonomía en la formulación de pedidos: si el Profesional requiere asistencia excesiva para la introducción de pedidos, lo que provoca una sobrecarga del servicio de atención al cliente de IDAW.
• Gestión ineficaz del servicio postventa: si el Profesional presenta dificultades en la gestión de problemas relacionados con pedidos ya realizados, causando retrasos o ineficiencias en el proceso de asistencia postventa.
6. DURACIÓN DEL CONTRATO Y RESCISIÓNEl presente contrato tiene una duración indefinida. Cualquiera de las partes podrá rescindirlo en cualquier momento con un preaviso por escrito de 30 días enviado por correo electrónico o carta certificada.
7. CONFIDENCIALIDADCada parte se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información comercial y operativa relacionada con la colaboración y a no divulgarla a terceros sin el consentimiento escrito de la otra parte.
8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓNEl presente contrato se rige por la legislación italiana. Cualquier disputa derivada de este acuerdo se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Padua (PD), Italia.
9. TRASPORTE
El transporte de la mercancía es organizado y asumido por IDAW. La mercancía, incluso si se vende franco destino, viaja bajo el riesgo y responsabilidad del cliente; por lo tanto, en caso de golpes, daños o desperfectos, cualquier reclamación deberá presentarse directamente al transportista. En el caso de compras dentro de la Unión Europea, el Cliente se considera, no obstante, el importador de la mercancía en el país de destino y asume toda la responsabilidad aduanera, fiscal y legal relacionada con la importación. Cualquier reclamación deberá enviarse por correo electrónico en un plazo de 8 días a partir de la recepción de la mercancía. Las reclamaciones relacionadas con el transporte solo se aceptarán si se realizan al transportista en el momento de la entrega.
10. CONDICIONES GENERALES APLICABLESLas condiciones contractuales previstas en el sitio web de IDAW se aplican además de las establecidas en este contrato. En caso de discrepancias o conflictos entre las condiciones publicadas en el sitio y las estipuladas en este contrato, prevalecerán las disposiciones de este último, sin invalidar las demás condiciones generales aplicables.
Al completar la solicitud de registro y hacer clic en « Declaro que he leído y aceptado las condiciones contractuales, con especial referencia a los puntos 3, 5, 6 y 9 », el Profesional declara haber leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones de este contrato de colaboración profesional. 
