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Chiara Romanato
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Risoluzione delle controversie nell'UE
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Puoi trovare il nostro indirizzo email nelle note legali qui sopra.
Organo arbitrale/risoluzione delle controversie dei consumatori:
Non siamo disposti né obbligati a prendere parte a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
La nostra azienda ha sempre dato grande importanza alla trasparenza e all’opinione dei propri clienti. Per questo motivo, nel corso degli anni abbiamo suggerito ai nostri clienti di raccontare la loro esperienza su diverse piattaforme:
Vi invitiamo a leggere in particolare le recensioni più recenti su Trustpilot, che testimoniano in modo chiaro la nostra dedizione costante al servizio clienti, alla qualità dei prodotti e all’affidabilità delle consegne.
Il feedback dei nostri clienti è per noi uno stimolo continuo a migliorare e un segno tangibile della fiducia che negli anni abbiamo saputo conquistare.
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